Ne yapıyoruz

CRM, ERP, çağrı merkezi, belge yönetimi gibi kullandığınız sistemlere dil modeli tabanlı özellikler ekleriz: belge okuma ve özetleme, kayıt sınıflandırma, kurum içi bilgiye soru sorma, taslak yanıt hazırlama.

• Mevcut yazılımınız değişmez, üzerine eklenir
• Model seçimi ihtiyaca göre yapılır, tek sağlayıcıya bağlı kalmazsınız
• Her özellik ölçülebilir bir işe bağlanır

Bir ajan; e-postayı okur, ilgili kaydı bulur, gerekli adımı atar ve sonucu raporlar. Kritik adımlarda onayı insana bırakır. Tek ajanla başlar, iş büyüdükçe birbirini denetleyen ajan ekiplerine geçeriz.

• Her ajanın yetkisi ve erişimi yazılı olarak sınırlıdır
• Onay gerektiren adımlar sizin belirlediğiniz kişiye gider
• Yapılan her işlem kayıt altındadır

Süreçlerinizi inceler, yapay zekanın en çok değer katacağı noktaları belirleriz. Çıktı; öncelikleri, tahmini emeği ve riskleri içeren kısa bir yol haritasıdır.

• Öncelik sırası ve tahmini emek net olarak verilir
• Yol haritası size aittir
• Birkaç görüşmede tamamlanır

Kurduğumuz çözümü izler, kaliteyi korur, model ve sağlayıcı değişikliklerinde günceller ve ekibinizi sistemi etkin kullanması için eğitiriz.

• Hata ve kalite takibi
• Model ve sağlayıcı değişikliklerinde güncelleme
• Kullanıcı ekipleri için kısa uygulamalı eğitim